TrauerDesk ist das vollständige ERP-System für Bestattungsunternehmen — von der Sterbefall-Aufnahme bis zur Abrechnung mit Krankenkassen. Alle Abläufe. Eine Software.
TrauerDesk wurde gemeinsam mit Bestattern entwickelt. Jedes Modul entspricht einem realen Arbeitsschritt — keine unnötigen Funktionen, keine fehlenden Werkzeuge.
Sterbefall-Aufnahme mit allen relevanten Daten: Verstorbener, Angehörige, Auftragsnummer, Sterbedatum und -ort. Status-Tracking von der Aufnahme bis zur Beisetzung.
Checkliste aller Pflichdokumente je Sterbefall: Sterbeurkunde, Bestattungsschein, Kremierungserlaubnis, Exhumierungsgenehmigung. Sofort sehen, was noch fehlt.
Kalender mit Mitarbeiter-Zuweisung für alle Phasen: Abholung, Überführung, Aufbahrung, Trauerfeier und Beisetzung. Kein Termin geht mehr verloren.
Lagerbestand nach Holzart und Größe, Urnen, Überführungssärge. Automatischer Bestandsabzug bei Auftragszuweisung. Nachbestellungs-Hinweise bei Mindestreserve.
Strukturierte Workflows für Erdbestattung, Feuerbestattung, Seebestattung und Waldbestattung. Jede Bestattungsart folgt dem richtigen Prozess mit den richtigen Dokumenten.
Detaillierte Kostenvoranschläge für Angehörige. Separate Abrechnung mit Krankenkassen, Versicherungen und Sterbegeldkassen. SEPA-Zahlungsverkehr inklusive.
Blumenhändler, Steinmetz, Musiker, Friedhofsgärtner, Druckereien — alle Partner mit Aufträgen und Rechnungen zentral verwaltet. Niemals mehr E-Mails suchen.
Grabstätten, Parzellen, Liegezeiten und Fristenverwaltung für die Grabpflege. Automatische Erinnerungen bei ablaufenden Nutzungsrechten.
Traueranzeigen-Texte, Danksagungen und automatische Erinnerungen zum 1-Jahres-Gedenktag. Stärken Sie die Bindung zu Angehörigen — als verlässlicher Partner auch danach.
24/7-Bereitschaftsplan, Rufnummern-Verwaltung und Fahrzeugeinsatzplanung. Wer hat wann Dienst? TrauerDesk weiß es — und Ihr Team auch.
📚 Alle Module inklusive Handbuch: Laden Sie das vollständige TrauerDesk-Benutzerhandbuch als PDF herunter — mit Bestattungsrecht-Grundlagen, Dokumentenpflichten und Abrechnungshinweisen für Krankenkassen und Sterbegeldversicherungen. Handbuch herunterladen (PDF)
Ein durchgängiger Prozess — ohne Medienbrüche, ohne doppelte Dateneingabe.
In weniger als 5 Minuten alle relevanten Daten erfasst. Auftragsnummer wird automatisch vergeben.
Die Checkliste zeigt sofort, welche Behördendokumente bereits vorliegen und was noch fehlt.
Alle Stationen — Abholung, Aufbahrung, Feier — mit Mitarbeiterzuweisung im gemeinsamen Kalender.
Kostenvoranschlag erstellen, Rechnungen an Angehörige und Krankenkassen stellen — alles aus einer Hand.
Viele Bestattungsunternehmen arbeiten noch mit Papier, Excel oder veralteten Insellösungen. TrauerDesk schließt die Lücke: ein vollständiges System, das speziell für diese Branche entwickelt wurde.
Typische Probleme bestehender Lösungen: proprietäre Datenformate, keine mobile Nutzung, fehlende Krankenkassen-Schnittstelle, Preise von 150–300 €/Nutzer/Monat.
| Funktion | Typischer Anbieter | TrauerDesk |
|---|---|---|
| Alle Module inkl. | Aufpreis je Modul | ✔ Immer inklusive |
| Unbegr. Nutzer | Pro-Nutzer-Preis | ✔ Im Tarif Filiale |
| Mobile Nutzung | Eingeschränkt | ✔ Vollständig |
| SEPA & Krankenkasse | Separat buchbar | ✔ Inklusive |
| Einrichtungskosten | 250–500 € | ✔ Kostenlos |
| Datenhaltung | Teils Ausland | ✔ Nur Deutschland |
| Bindungsvertrag | 12–24 Monate | ✔ Monatlich kündbar |
„TrauerDesk hat unsere Arbeitsabläufe grundlegend verändert. Wir können uns jetzt voll auf die Familien konzentrieren, statt Dokumente zu suchen und dreifach einzugeben."
„Endlich ein System, das denkt wie ein Bestatter. Die Dokumenten-Checkliste pro Fall hat uns schon mehrfach vor vergessenen Behördenfristen bewahrt."
„Die Abrechnung mit Krankenkassen war früher ein halber Arbeitstag pro Woche. Heute erledige ich das in 20 Minuten. TrauerDesk hat meinen Betrieb wirklich verändert."
Monatlich kündbar. Keine Einrichtungsgebühr. Alle Module im jeweiligen Tarif inklusive.
Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. · Keine Einrichtungsgebühr · Monatlich kündbar · Datenhaltung in Deutschland
Haben Sie weitere Fragen? Schreiben Sie uns an post@jschroeder.net oder vereinbaren Sie eine persönliche Demo.
In der Regel ist Ihr System innerhalb von 1–2 Werktagen eingerichtet. Wir importieren Ihre bestehenden Daten kostenlos und schulen Ihr Team per Video-Call.
Ausschließlich auf zertifizierten deutschen Servern. Kein Drittland-Transfer, vollständig DSGVO-konform. Ihre Daten gehören Ihnen — jederzeit vollständiger Export möglich.
Ja. TrauerDesk ist vollständig mobiloptimiert. Auf dem Bereitschaftsdienst können Sie direkt vom Smartphone aus Fälle aufnehmen und Termine einsehen.
Sie erhalten einen vollständigen Export Ihrer Daten in gängigen Formaten (Excel, PDF). Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfristen über den Monatsende hinaus.
Wir bieten keine automatische Testphase an — stattdessen zeigen wir Ihnen das System in einer persönlichen Demo mit Ihren konkreten Anforderungen. Unverbindlich und kostenlos.
Vereinbaren Sie eine kostenlose, unverbindliche Demo. Wir zeigen Ihnen TrauerDesk anhand Ihrer eigenen Abläufe.