Datenschutzerklärung

Stand: August 2026 · Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und BDSG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Jochen Schröder, Reckenbergstr. 27, 35216 Biedenkopf
E-Mail: post@jschroeder.net

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dies umfasst:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse), wenn Sie eine Demo anfragen oder uns kontaktieren
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten) beim Besuch dieser Website
• Vertragsdaten (Unternehmensdaten, Zahlungsdaten) bei Abschluss eines SaaS-Vertrags

3. Nutzung der Software durch Ihr Unternehmen

TrauerDesk ist eine SaaS-Anwendung, bei der Sie als Bestattungsunternehmen Daten über Verstorbene und Angehörige verarbeiten. Hinsichtlich dieser Daten:

• Sind Sie der Verantwortliche gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO.
• Sind wir (Jochen Schröder) der Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
• Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kann auf Anfrage unter post@jschroeder.net abgeschlossen werden. Für Vertragskunden wird der AVV standardmäßig angeboten.
• Die Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert.
• Sie sind als Verantwortlicher verpflichtet, Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, Berichtigung) selbst zu erfüllen.

Besondere Kategorien: Daten über Verstorbene und Sterbefälle können besondere Kategorien im Sinne von Art. 9 DSGVO umfassen (z.B. Gesundheitsdaten). Als Verantwortlicher haben Sie eine erhöhte Sorgfaltspflicht. Bitte beachten Sie die jeweiligen Bestattungsgesetze Ihres Bundeslandes.

4. Cookies und Web-Analyse

Diese Marketing-Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Management). Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies ohne ausdrückliche Einwilligung gesetzt. Es werden keine Daten an Drittanbieter (Google Analytics, Facebook, etc.) übertragen.

5. Datenübermittlung an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Zahlungsdienstleister) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Datensicherheit

Wir verwenden dem Stand der Technik entsprechende Sicherheitsmaßnahmen (TLS/HTTPS, Zugangskontrolle, regelmäßige Backups). Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt verschlüsselt.

7. Speicherdauer

Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung und spätestens nach 2 Jahren gelöscht. SaaS-Vertragsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen) gespeichert. Nach Kündigung werden alle Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in Hessen: HBDI)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: post@jschroeder.net

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderung der gesetzlichen Lage oder unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Stand: August 2026